SAS - inte så skandinaviskt

Jag får inte se mina resor på http://www.sas.se. De går inte att hitta.

På http://www.checkmytrip.com går det däremot bra. Skillnaden är att jag på den sistnämnda siten får lov att själv skriva in efternamnet när jag söker - och kan välja att göra det med ‘a’ istället för ‘å’ Det kan jag inte på sas.se. De anser att jag behöver skicka in intyg från folkbokföringen (!) för att kunna ändra stavningen på mitt efternamn. Man skulle kunna tro att ett skandinaviskt bolag var beredd på den här problematiken.